Warby Parker:有趣的营销模式

美国眼镜另类销售:http://www.warbyparker.com/

椎间孔镜营销-关节镜

我比较喜欢他的营销模式,我们看下他的销售流程:

1.网站上找最喜欢的5副;

2.一次送5副,5天内做决策。5天内可以问亲朋,或者问Warby Parker在facebook上的专家。

3.返回来,网上下单,定自己最喜欢的一款。

4.免费送货上门。

在这几条销售流程中确实隐藏了不少销售秘诀,他们在乎的是公司的影响力,公司的长远效益,而且对自己的产品非常有信心,每副眼镜定价95美元,他们不怕来回折腾,因为潜在销售额确实也非常可观的,我们具体看一下。

1.我们在征求家人或者是朋友意见的同时,会为公司直接进行免费宣传,谁能保证我们的朋友家人不会一起买或者是后来再买呢?同时他们在facebook上问网友或者其他朋友也是为眼镜公司进行间接宣传。

2.95美元的价格在美国也是中高端的眼镜价格,此类企业的核心竞争力并不在于此类营销上面,营销是可以被人模仿的,关键还是产品的质量和售前售后的服务【拼售后服务的时代】能得到保证。所以说现在做产品我们不能把价格压的太低,如果价格被压得太低,我们厂家利润极低对于售后也是严重的威胁。

在医疗产品销售中此类营销手段仿佛是不可借鉴,但是已经有很多通过变形的销售策略达到此类的效果。医疗设备销售和此类营销有个共同点:保证客户零风险。

我们看下眼镜公司怎么保证客户零风险的:

1.免费购物,免费家里试戴,免费退换。

2.5 Pairs, 5 Days, 100% Free!让顾客没有任何风险,这就快速提升销量。

3.如同我们自己买东西,一件外套300元,可能10人买。先付100,然后穿回家,让家人看好后再买,可能100人会买;不用付钱,回家穿戴满意后再付钱,可能1000人买。

在国外看起来很简单的营销方案看起来很不错,但是在国内为什么搞不起来?其实,各种原因也是很难说明的,因为我们怕,怕什么?怕浪费路费,怕客户不给送回,怕麻烦……

返回医疗设备方面我们只能是变个方式去做,因为医疗设备和日用品有太大的差距,但是这个销售案例特别是他对客户做出的“零风险承诺”是值得我们学习的。在小件产品如臭氧治疗仪妇科臭氧治疗仪的投放或者是销售上可操作性比较大一些,因为需要资金额度毕竟要小的多。

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