用心与椎间孔镜客户沟通其实很容易

员工业务经理在谈及椎间孔镜业务的时候老是说与客户沟通障碍很大,在我看来这本是很简单的事情。交朋友嘛,你肯定会交到实在的与不实在的,实在的客户便是你的潜在客户。

交流是一门学问,医院客户打电话问你的那一刻,他便不是鲁莽的,很多医生已经咨询了几家医院或者是打听了好几个器械公司。既然问到你了,很多便是了解到了公司网站上的表面的东西,你要跟他交流更加深层次的东西,让客户感兴趣。

交流哪些深层次的东西呢?我想有以下几点:

1.医院如何盈利

这点是我们没法拿到桌面上去谈的,网上也不好写这些东西,但是和客户在电话中便能沟通。因为一些细节操作还是需要客户过来详谈的,我们也只能面谈去更加深入的沟通。

2.同类进口椎间孔镜对比

主镜质保十年一般的厂家是不敢质保的,但是我们可以。我公司的进口椎间孔镜在质量和价格上有绝对的市场竞争力,产品质量是和我公司一贯的作风一直的,椎间孔镜技术我们能做到最好,质量我们也同样严格要求了自己。价格问题,很简单,进口椎间孔镜每次提货100套和每次一套一套的提货价格肯定不一样,我公司就是前者。

3.个人技术优势

对于院长或者主任来说,技术学会了是自己的,我们有很多需要主任走穴的机会。目前国内精湛的椎间孔镜专家很少,如果你能早些熟悉并掌握此项技术,我们公司有包装你成为全国知名专家的能力。

4.还有很多很多

医院在乎更多的是效益,主任在乎更多的是技术,如果你能满足,这个单子肯定是你的。

沟通的时候我们需要站在客户的角度考虑问题,这样便会事倍功半。

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